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【ホームページ制作】依頼前に準備すべき4つのこと

ホームページ制作

「ホームページを作るにあたり、何か用意しておくものはありますか?」
と質問されることは多いです。

準備が不十分なまま依頼を進めてしまうと、時間も費用も余計にかかってしまい、できあがったサイトに満足できないこともあります。

ここでは、フリーランスとして多くの案件に関わる中で見えてきた、依頼前に準備しておくべきポイントを4つにまとめました。これから制作やリニューアルを考えている方は、ぜひ参考にしてください。


※全体の流れから失敗しない発注方法まで体系的に知りたい方は、
「ホームページ制作発注 完全ガイド」も合わせてご覧ください。

1.目的を整理する

まず大切なのは「なぜホームページを作るのか」をはっきりさせることです。

  • 新規顧客を獲得したい
  • 採用に力を入れたい
  • 会社やサービスを知ってもらいたい

目的があいまいなまま進めると、デザインやページ構成がぶれてしまいます。

【実体験】

「いまホームページがないので、とりあえず作ってほしい」
「ホームページのことはよくわからないから、プロにお任せするよ」
どちらもよく言われます(笑)

ただ、このまま制作に入ってしまうと「誰に向けて」「何を伝えるために」作るのかが分からず、成果につながりにくいサイトになってしまいます。

だからこそ、最初に「このホームページは何のために作るのか」を一文で言えるようにしておくことが大切です。

【穴埋めでできる目的整理シート】

難しく考えなくても、次の空欄を埋めるだけで目的の骨格ができます。

項目記入例
誰に見てもらいたいか子育て中の30〜40代女性
何を伝えたいか手作りにこだわった商品の魅力
見た人にどう行動してほしいか問い合わせフォームから相談してほしい

「◯◯(誰に)に、◯◯(何を)を伝えて、◯◯(どうしてほしいか)してもらう」という一文にまとめると、制作者にも伝わりやすくなります。

目的とターゲットの具体的な決め方は、「ホームページ制作:目的とターゲットの設定」で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

2.自社の情報をまとめる

ホームページ制作を依頼するときに、意外と見落とされがちなのが「自社の基本情報をきちんとまとめること」です。
デザインや構成を考える前に、まずは「自分たちがどんなビジネスをしているのか」を正しく伝える必要があります。

制作会社やデザイナーに伝えるために、基本的な情報を整理しておくとスムーズです。

【準備しておくとよい情報】

情報優先度準備のコツ
会社概要(名称・住所・連絡先など)必須名刺や会社案内があればそのまま流用できる
会社の歴史・沿革あれば尚良い年表形式にすると整理しやすい
サービスや商品の説明必須特徴・価格帯・対象者を簡潔に
実績やお客様の声あれば尚良い許可を取った上で具体的な数字や感想を
競合となる会社あれば尚良い2〜3社ほど、URLをメモしておく
写真素材(外観・スタッフ・商品など)必須スマホ撮影でも可。人物写真は掲載許可を確認

ホテルや旅館であれば、これに加えて客室・館内設備の写真、宿泊プランの内容、周辺の観光情報なども早めに整理しておくと、公開までの時間を大きく短縮できます。

【実体験】

サイトリニューアルのご依頼で写真をいただいたのですが、すべて既存サイトに載っているものばかり。
せっかく新しく作り直すのに、情報も写真も古いままでは意味がありません。

また、歴史のある会社さんで「年表を作りましょう」とご提案したところ、自社の歴史をきちんと把握されていないケースもありました。
外から見れば強みになる部分が、社内では当たり前すぎて整理されていないことが多いのです。

3.予算とスケジュールを考える

ホームページ制作にかけられる費用はいくらくらいなのか、公開時期はいつなのか、
これらも先に制作者に伝えておくとスムーズです。

費用がわからない場合は、先に「いくらくらいかかりますか?」と聞いて、予算感を把握しておくのが良いでしょう。

私は予算感を聞かれた際、「30万円くらいからですかね」とお伝えしています。
そのうえで、予算に合わせて仕様を追加したり削ったりしてご提案しております。

【依頼先別の費用感の目安】

依頼先費用の目安特徴
フリーユンス20万円〜60万円程度柔軟な対応、価格を抑えやすい
制作会社(小規模)50万円〜150万円程度チーユ体制、対応範囲が広い
制作会社(大手)150万円〜大規模サイト・複雑な機能に強い

※あくまで目安です。ページ数や機能、既存サイトの有無によって大きく変動します。

【逆算スケジュールの目安】

「いつまでに公開したいか」から逆算してスケジュールを組むと、依頼のタイミングも見えてきます。

公開希望日までの期間やっておくこと
3〜4ヶ月前依頼先の選定・相見積もり
2〜3ヶ月前目的・自社情報・参考サイトの準備、打ち合わせ開始
1〜2ヶ月前デザイン確認・原稿の準備
公開直前最終チェック・公開作業

繁忙期の予約サイト更新など、公開時期が事業に直結する場合は、この逆算スケジュールを特に意識しておくと安心です。

複数の会社に見積もりを依頼する場合の比較ポイントは、「ホームページ制作の相見積もりで失敗しないための比較ポイント」にまとめています。

4.参考にしたいサイトを探しておく

「こんなサイトにしたい」という参考例を用意しておくと、制作側との認識がすり合わせやすくなります。

ただし、同業種のサイトばかりを参考にするのは注意が必要です。
結果として似たようなデザインになってしまい、差別化が難しくなることがあります。デザイナー側も無意識に引っ張られてしまうからです。

【おすすめの方法】

  • 他業種のサイトから参考を探す
  • 普段よく見ているサイト(ニュースサイト、アプリ、サービスページなど)をヒントにする
  • 「色の使い方」「写真の見せ方」「問い合わせフォームの使いやすさ」など、要素単位で参考にする

参考サイトは3〜5件ほどに絞り、それぞれ「どこが良いと思ったか」を一言メモしておくと、制作者に伝えるときにスムーズです。
「デザインが好き」だけでなく「文章の書き方が分かりやすい」「予約ボタンの位置が押しやすい」など、具体的な理由まで書き出しておくのがポイントです。

こうすることで、オリジナリティのあるホームページに近づきます。

準備が整ったら

ここまでの4つを整理できれば、依頼前の準備としては十分です。
実際の打ち合わせでは、これらの情報をベースに、より詳しい要件をすり合わせていくことになります。

打ち合わせの場でどんな項目を確認しておくべきかは「ホームページ制作の打ち合わせで確認すべき10の項目」、さらに踏み込んだ要件(トンマナやKPIなど)をまとめる方法は「デザインの質は『オリエンテーション』で決まる」で解説していますので、あわせて読んでみてください。

また、ホームページは公開して終わりではなく、その先の予約や来店・宿泊までを含めた体験全体で評価される時代になっています。サイトの目的を考えるときは、「AIで見た目が均一化する時代に、差がつくのは『顧客体験』」のような視点も参考になるはずです。

まとめ

ホームページ制作は「依頼したあと」よりも、「依頼する前の準備」がとても大切です。

目的・情報・予算とスケジュール・参考イメージを整理してから進めれば、無駄なやり直しや余計なコストを防ぎ、スムーズに制作が進みます。

「準備がまだできていない…」という方は、お気軽にご相談ください。無料でヒアリングと簡易診断を行っています。詳しい料金の考え方は料金ページ、ご相談はお問い合わせフォームからどうぞ。

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PROFILE

本間智久
MAMEプロダクションという屋号で、フリーランスのウェブデザイナーとしてお仕事しています。
 
広告や販促物のグラフィックデザイナーを務めた後、求人サイト運営会社にてウェブデザイナーとして勤務。
サイトの運営、リニューアル、特集コンテンツのディレクションや作成、SEO内部施策などの業務を担当。
2012年に独立。
 
趣味は、テレビゲームと酒場巡り。