ECサイトはどれがいい?|主要サービスの特徴と、あなたに最適な選び方

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「ECサイトを作りたいけど、何から始めればいいか分からない」
「Shopify?BASE?違いが分からない」

そんな疑問を持っている方のために、Web制作歴20年以上のフリーランスデザイナーが、主要なECサービスの特徴と、あなたの状況に合わせた最適な選び方を解説します。

難しい専門用語は使いません。各サービスの違いを理解して、自分に合ったものを選びましょう。

主要ECサービスを徹底比較

初心者向けから上級者向けまで、順番に紹介していきます。

1. BASE – 完全初心者向け

特徴

  • 初期費用・月額費用ゼロで始められる
  • ○○○.thebase.in という無料のURLが自動で取得できる
  • 決済、配送、在庫管理がすべてサービスに含まれている
  • スマホアプリで簡単に管理できる

費用

  • 初期費用:0円
  • 月額費用:0円(スタンダードプランは月5,980円)
  • 決済手数料:6.6% + 40円/件(スタンダードプランは3.6% + 40円)

長所(メリット)

  • リスクゼロで始められる(売れるまで費用ゼロ)
  • 設定が簡単、5分で開設可能
  • Apps(拡張機能)で機能追加できる
  • クレジットカード、コンビニ決済、後払いなど主要決済に対応
  • Instagram販売連携が簡単

短所(デメリット)

  • 売上が増えると手数料が重くなる(月商30万円で約2万円の手数料)
  • カスタマイズに限界がある(デザインテンプレートの範囲内)
  • 独自ドメイン(例:yourshop.com)を使うには有料プランが必要
  • SEO対策の自由度が低い

こんな人におすすめ

  • EC完全初心者
  • まず売れるか試してみたい人
  • 初期投資を抑えたい人
  • 月商30万円以下の小規模EC

2. STORES – 初心者向け

特徴

  • BASE同様、無料プランから始められる
  • デザインテンプレートが豊富でおしゃれ
  • ○○○.stores.jp という無料URLが取得できる
  • 日本企業が運営、サポートが手厚い

費用

  • 初期費用:0円
  • 月額費用:フリープラン0円、スタンダードプラン2,178円
  • 決済手数料:フリープラン5%、スタンダードプラン3.6%

長所(メリット)

  • デザインテンプレートの質が高い
  • 無料プランでも機能が充実
  • 予約販売、定期販売などの機能が標準装備
  • レジ機能(実店舗での販売)も使える
  • サポートが日本語で丁寧

短所(デメリット)

  • BASEと同様、売上が増えると手数料が重い
  • 拡張アプリがBASEより少ない
  • 独自ドメインはスタンダードプラン(月2,178円)から

こんな人におすすめ

  • デザインにこだわりたい初心者
  • アパレル、雑貨、ハンドメイド販売
  • 実店舗も持っている人(レジ連携できる)
  • 日本語サポートが欲しい人

3. Shopify – 中級者向け

特徴

  • 世界で最も使われているECプラットフォーム(175カ国以上で利用)
  • 拡張性が非常に高い(アプリが8,000種類以上)
  • 多言語・多通貨対応で海外販売も簡単
  • 自社ECサーバーはShopify側が用意(高速・安定)

費用

  • 初期費用:0円
  • 月額費用:$33〜$399(ベーシック$33、スタンダード$92、プレミアム$399)※ベーシックプラン約4,600円/月
  • 決済手数料:3.25%〜3.4%(Shopifyペイメント利用時)

長所(メリット)

  • 決済手数料が安い(BASE、STORESより大幅に安い)
  • 売上が増えても手数料負担が軽い
  • カスタマイズ性が高い(HTML/CSS編集可能)
  • アプリで機能拡張が自由自在
  • 独自ドメイン接続が無料
  • 楽天市場、Amazon、Instagramなど外部サービスとの連携が強い
  • 管理画面が使いやすい

短所(デメリット)

  • 月額費用が必ず発生する
  • 管理画面が英語ベース(日本語化されているが、一部英語)
  • 初期設定が少し複雑(BASE、STORESより難易度高め)
  • アプリは有料のものが多い

こんな人におすすめ:

  • 月商50万円以上を目指す人
  • 将来的に海外販売も視野に入れている人
  • 複数の販売チャネル(自社EC、Instagram、実店舗など)を統合したい人
  • 長期的に本格的なECビジネスをやりたい人

4. WooCommerce – 中〜上級者向け

特徴

  • WordPress用のECプラグイン(無料)
  • すでにWordPressサイトがあれば、そこに物販機能を追加できる
  • 世界中で使われており、情報が豊富
  • 自分でレンタルサーバーを用意する必要がある

費用

  • WooCommerce本体:無料
  • サーバー代:月1,000円〜3,000円(エックスサーバー、さくらなど)
  • 決済手数料:使用する決済サービスによる(3%〜)
  • 有料拡張プラグイン:必要に応じて(0円〜数万円)

長所(メリット)

  • WordPress利用者なら導入しやすい
  • 既存のWordPressサイトに追加できる(新規でECサイトを作る必要なし)
  • プラグインで機能拡張が自由
  • カスタマイズ性が非常に高い
  • 月額固定費が安い(サーバー代のみ)

短所(デメリット)

  • 自分でサーバーを契約・管理する必要がある
  • WordPressの知識が必要
  • セキュリティ対策、アップデート管理を自分で行う
  • 初心者には難易度が高い
  • 決済サービスとの連携設定が手間

こんな人におすすめ:

  • すでにWordPressサイトを運営している人
  • WordPressの操作に慣れている人
  • 自分でサーバー管理ができる、または制作会社に依頼できる人
  • ECサーバーの費用を抑えたい人

5. EC-CUBE – 上級者・プロ向け

特徴

  • 日本製のオープンソースECシステム(完全無料)
  • 完全カスタマイズ可能
  • 日本の商習慣(代引き、後払い、熨斗対応など)に完全対応
  • 自社サーバーにインストールして使う

費用

  • EC-CUBE本体:無料
  • サーバー代:月1,000円〜5,000円(VPS推奨)
  • 決済手数料:使用する決済サービスによる
  • 構築費用(制作会社依頼の場合):30万円〜100万円以上

長所(メリット)

  • 完全カスタマイズ可能(どんな機能でも実装できる)
  • 月額固定費がかからない(サーバー代のみ)
  • 日本の商習慣に完全対応
  • 外部システム(基幹システム、POSなど)との連携が自由
  • ソースコードを自由に改変できる

短所(デメリット)

  • 技術的な知識が必須(プログラミング、サーバー管理)
  • 初期構築に時間とコストがかかる
  • セキュリティ対策、アップデートをすべて自分で管理
  • 完全初心者には不可能(制作会社への依頼必須)
  • サポートは基本的にコミュニティベース

こんな人におすすめ

  • 独自の複雑な機能が必要な人
  • 既存の業務システムと連携したい企業
  • 長期的に大規模ECを運営する予定の人
  • 技術者がいる、または制作会社に継続的に依頼できる人
  • すでにレンタルサーバーを契約しており、それを活用したい人

ECサービス比較表

サービス初期費用月額決済手数料難易度カスタマイズ性独自ドメイン
BASE無料無料〜6.6%+40円★☆☆☆☆★★☆☆☆有料プランで可
STORES無料無料〜2,178円5%/3.6%★☆☆☆☆★★☆☆☆有料プランで可
Shopify無料$33〜
(約4,600円)
3.25%〜★★☆☆☆★★★★☆無料で可
WooCommerce無料サーバー代
1,000円〜
別途★★★☆☆★★★★★自由
EC-CUBE無料サーバー代
1,000円〜
別途★★★★★★★★★★自由

あなたに最適なサービスはどれ?パターン別おすすめ

自分の状況に当てはまるパターンを見つけてください。

パターン1:完全初心者、何も持っていない

おすすめ:BASE

理由: あなたが「とりあえず売れるか試したい」「初期投資したくない」という状況なら、BASEが最適です。

サーバーもドメインも不要で、メールアドレスだけで今すぐ始められます。売れるまで費用ゼロなので、リスクなくスタートできます。

設定も5分で完了します。まずはBASEで月商10万円を目指しましょう。月商30万円を超えたら、Shopifyへの移行を検討してください。

パターン2:デザインにこだわりたい初心者

おすすめ:STORES

理由: 「おしゃれなECサイトを作りたい」「ブランドイメージを大切にしたい」という方には、STORESがおすすめです。

BASEよりもデザインテンプレートの質が高く、アパレルや雑貨、ハンドメイド作品の販売に向いています。

無料プランでも十分な機能があり、スタンダードプラン(月2,178円)にすれば独自ドメインも使えます。実店舗のレジ機能も使えるので、ポップアップストアなどを考えている方にも最適です。

パターン3:本格的に稼ぎたい、月商50万円以上を目指す

おすすめ:Shopify

理由: 本気でECビジネスをやるなら、Shopify一択です。

BASEやSTORESは手軽ですが、売上が増えると手数料が重くなります。
Shopifyは月額約4,600円かかりますが、決済手数料が3.25%と圧倒的に安いため、月商50万円を超えるとトータルコストはShopifyの方が安くなります。

費用比較(月商50万円の場合)

  • BASE:手数料33,000円 + 月額0円 = 33,000円
  • Shopify:手数料16,250円 + 月額4,600円 = 20,850円

さらに、アプリで機能拡張ができ、Instagram、楽天、Amazonとの連携も簡単です。
将来的に海外販売も視野に入れているなら、最初からShopifyを選ぶべきです。

パターン4:すでにWordPressサイト・サーバーをお持ちの方

おすすめ:WooCommerce

理由: すでにWordPressでホームページを運営していて、そこに物販機能を追加したいなら、WooCommerceが最適です。

新たにECサイトを別に作る必要がなく、既存サイトに通販機能を追加できます。
サーバーも既存のものを使えるので、追加コストはほとんどかかりません。

ただし、WordPressの知識が必要なので、自信がない場合は制作会社に設定を依頼しましょう(設定費用10万円〜)。

パターン5:本格的な自社ECサイトが欲しい方、独自機能が必須

おすすめ:EC-CUBE(制作会社に依頼)

理由: 「BtoB機能が必要」「定期購入システムを独自に作りたい」「基幹システムと連携したい」など、独自の複雑な機能が必要な場合は、EC-CUBEしか選択肢がありません。

すでにレンタルサーバーを契約している方は、そのサーバーにEC-CUBEをインストールすることで、月額費用を抑えられます。

ただし、EC-CUBEは技術的に高度なので、必ず制作会社に依頼してください。
構築費用は30万円〜100万円かかりますが、長期的に見ればカスタマイズ性と柔軟性で元が取れます。

よくある質問

Q. サーバーって何ですか?必要ですか?

A. サーバーは、Webサイトのデータを保管する場所です。

BASE、STORES、Shopifyを使う場合:サーバーは不要です。サービスに含まれています。

WooCommerce、EC-CUBEを使う場合:自分でレンタルサーバー(エックスサーバー、さくらなど)を契約する必要があります。

初心者は、サーバー不要のBASE、STORES、Shopifyを選びましょう。

Q. ドメインって何ですか?

A. インターネット上の住所です。例:yourshop.com

独自ドメインを持つと、ブランド力が高まり、SEO的にも有利となるので、独自ドメインの取得を推奨します。

BASE、STORESの無料プラン:○○○.thebase.in、○○○.stores.jp という無料URLが使える(独自ドメインは有料プラン必要)

Shopify:独自ドメイン接続が無料でできる

WooCommerce、EC-CUBE:自由に設定可能

まずは無料URLで始めて、売上が立ってから独自ドメインを取得するのもアリです。

Q. ECサーバーの容量は気にしなくていいですか?

A. BASE、STORES、Shopifyを使う場合は気にしなくてOKです。

サービス側が自動的に容量を確保してくれます。

WooCommerceやEC-CUBEで自分のサーバーを使う場合は、商品画像が増えると容量が必要になるので、最低10GB以上のサーバーを選びましょう。

Q. 途中でサービスを乗り換えられますか?

A. 可能ですが、手間とコストがかかります。

データ移行:商品情報、顧客情報はCSVでエクスポート→インポートできることが多い

デザイン:新しいサービスで作り直す必要がある

URL変更:独自ドメインを使っていれば、ドメインは維持できる(○○○.thebase.in から移行する場合は、URLが変わる)

おすすめの流れ: BASE(無料)→ 月商30万円超えたらShopifyへ移行

まとめ:あなたに最適な自社ECの始め方

完全初心者 → BASE

  • 初期費用ゼロ、リスクなし
  • 5分で開設できる
  • 月商30万円までならこれで十分

デザイン重視 → STORES

  • おしゃれなテンプレート
  • アパレル、雑貨に最適
  • 実店舗レジ連携も可能

本格的にやる → Shopify

  • 月商50万円以上を目指すならこれ
  • 決済手数料が安い
  • 拡張性が高い

WordPressサイトあり → WooCommerce

  • 既存サイトに追加できる
  • サーバー代のみで運営可能
  • WordPress知識が必要

独自機能必須 → EC-CUBE

  • 完全カスタマイズ可能
  • 制作会社への依頼必須
  • 初期費用30万円〜

次のステップ:運営準備を忘れずに

ECサービスを選んだら、次は運営準備です。

決済、送料、返品ルール、法律対応など、実は構築よりも重要な準備があります。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

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PROFILE

本間智久
MAMEプロダクションという屋号で、フリーランスのウェブデザイナーとしてお仕事しています。
 
広告や販促物のグラフィックデザイナーを務めた後、求人サイト運営会社にてウェブデザイナーとして勤務。
サイトの運営、リニューアル、特集コンテンツのディレクションや作成、SEO内部施策などの業務を担当。
2012年に独立。
 
趣味は、テレビゲームと酒場巡り。